Stratégie marketing: facteur clé de succès ou d’échec des start-ups ?
Vous le savez probablement déjà, 90 % des start-ups ne parviennent pas à subsister après 5 années d’existence. Non pas toujours parce que leur produit ou service n’est pas de bonne qualité, mais pour des raisons évidentes comme le manque de liquidité ou encore le manque d’une bonne stratégie marketing pour attirer et fidéliser leurs clients.
Cette dernière cause d’échec est celle que connaissent de nombreuses start-ups. Dans cet article, nous allons vous montrer comment mettre en place une stratégie marketing efficace pour attirer et fidéliser vos clients.
Quelles stratégies marketing et commerciales faut-il mettre en œuvre pour attirer des clients ?
Pour faire prospérer votre start-up, vous devez savoir comment utiliser des stratégies pour attirer des clients. Cependant, ce n’est pas une tâche facile et peut être l’un des plus grands défis auxquels votre entreprise sera confrontée.
Voici nos conseils et stratégies marketing pour attirer des clients pour votre start-up :
- Apprenez à connaître vos clients :
La stratégie numéro un pour attirer vos clients est de prendre le temps de les connaître !
Une méthode simple pour apprendre à connaître votre public consiste à créer un ou plusieurs avatars clients. Un avatar n’est rien de plus qu’une personnification détaillée de votre client idéal. Selon vos services, votre mission et vos stratégies, qui serait ce client modèle, qui achèterait toujours chez vous et ne serait pas attiré par la concurrence ?
Il est important d’être très précis et détaillé lors de la création d’un avatar, de la définition de la personnalité, des goûts, de la profession et même du nom.
Tout cela vous aidera à être plus affirmé lors de la création d’actions sur la façon d’attirer les clients. En vous concentrant sur le consommateur idéal, en utilisant sa langue et en parlant de ses intérêts, vous fidéliserez votre audience.
- Engagez-vous dans les médias sociaux :
Les consommateurs passent de plus en plus d’heures de leur quotidien sur les réseaux sociaux. Il est donc important que vous soyez là aussi !
Il est intéressant que vous sachiez identifier les réseaux sociaux les plus utilisés par vos clients et que vous investissiez du temps dans la création de contenus de qualité qui puissent vous démarquer sur eux.
Construire du contenu avec des informations utiles susceptibles d’intéresser vos clients, et pas seulement une valeur commerciale, vous aidera à créer des relations vraies et plus durables avec votre public. Il est également important que vous vous engagiez à maintenir une routine de publication et un canal de communication ouvert.
- Construire une bonne base de prospects :
Ces prospects sont des clients potentiels, car ils ont manifesté un certain intérêt, bien que vague, pour votre marque. Par conséquent, lorsqu’il s’agit de stratégies pour attirer des clients, il s’agit d’une excellente opportunité.
La création de contenu axé sur les prospects, comme un flux d’e-mails, ou même la prise de contact directe par téléphone donnera de meilleurs résultats.
- Offrez des promotions :
Les promotions attirent toujours l’œil du client, en plus de mettre votre marque en valeur. Pour savoir comment attirer les clients grâce aux promotions, il faut d’abord vous assurer que la promotion n’aura pas d’impact négatif sur les finances de l’entreprise. Ayant ce droit, vous pouvez commencer à faire connaître l’offre. Plus il y a de personnes atteintes, mieux c’est !
Les promotions pour le premier achat sont également une excellente option, car vous encouragez le client à en savoir plus sur votre produit ou service.
- Participez à des événements :
Même à l’heure des médias sociaux, il est toujours important d’être présent lors de divers événements pour créer un réseautage de qualité pour votre marque.
Une astuce pour attirer les clients consiste à rechercher les événements qui correspondent le mieux au profil de votre public et à investir dans ceux-ci. Il est important de rappeler que même si vous entrez en contact avec des personnes qui n’ont pas votre profil client, elles peuvent devenir de futurs partenaires ou ambassadeurs de votre marque. Ainsi, il vaut toujours la peine d’investir votre temps dans l’établissement de relations de qualité !
- Rechercher des partenariats :
Créer des partenariats avec d’autres entreprises qui offrent des produits complémentaires aux vôtres est également une bonne stratégie pour attirer les clients.
Avoir des partenaires qui soutiennent votre marque vous aidera à gagner en crédibilité, surtout si les partenaires ont déjà un certain nom sur le marché, ce qui facilitera grandement la tâche de gagner la confiance des clients. De plus, vous aurez toujours accès à une base de prospects supplémentaire, ouvrant davantage d’opportunités commerciales.
En conclusion
Certaines start-ups ferment les portes dès la première année par manque de stratégie marketing efficace pour attirer des clients. Nous vous avons montré dans cet article comment vous y prendre.
Pour un début, votre budget peut être serré, mais comme vous l’avez vu, il y a des stratégies qui ne demandent pas forcément de gros budgets. Si vous avez des préoccupations pour votre start-up, n’hésitez pas à nous contacter !
