Entreprise/startup : Glotelho, un acteur majeur du commerce en ligne au Cameroun
Crédit photo : Glotelho-Facebook.
Le départ rapide de Jumia, une entreprise française, qui a dominé le commerce électronique au Cameroun pendant 5 ans, a ouvert la voie à d’autres entreprises pour se positionner sur ce marché aux capacités exceptionnelles. C’est le cas de Glotelho, qui se considère désormais comme le leader du commerce en ligne au Cameroun.
Fondée en 2005, Glotelho est une entreprise camerounaise spécialisée dans les technologies électroniques de pointe et le commerce en ligne. Selon Jonathan Chafeh, fondateur et directeur général de Glotelho, le groupe offre une variété de produits et de services, allant des télécommunications et des systèmes d’information à la sécurité électronique, en passant par le commerce en ligne et les solutions monétiques. De nombreux produits y sont disponibles, tels que les téléphones et les tablettes, les jeux vidéo, le gros et petit électroménager, les équipements pour les bureaux et la maison, la mode, et bien d’autres encore.
Glotelho positionné comme le leader du e-commerce en Afrique
Son fondateur soutient cette affirmation en soulignant leur expérience approfondie dans le domaine, leur savoir-faire en matière de service après-vente et leur aptitude à proposer des produits de qualité qui répondent aux divers besoins des clients.
Et pour maintenir sa position de leader, Glotelho investi dans « l’optimisation de sa logistique de livraison, la sécurisation des transactions en ligne, et l’amélioration continue de notre service client. De plus, nous nous engageons à proposer des produits innovants et de qualité tout en restant à l’écoute des besoins du marché », confie Jonathan Chafeh à Projecteur Magazine.
Livrer au dernier kilomètre à travers le Cameroun
Grâce à une équipe dynamique et jeune, Glotelho offre une satisfaction aux Camerounais dans tous les coins, même dans les régions moins urbanisées. « Nous travaillons à rendre le e-commerce plus accessible en développant des solutions adaptées aux zones moins urbanisées, en proposant des modes de paiement flexibles et en sensibilisant les populations aux avantages et à la sécurité des achats en ligne », précise Jonathan.
De nos jours, afin de rester novateur et compétitif, Glotelho met l’accent sur l’élargissement de sa gamme de produits et services, l’amélioration de l’expérience client en ligne, l’investissement dans la recherche et l’innovation technologique, ainsi que le renforcement de ses collaborations avec des marques internationales.
Danielle N
