Les avantages de la diversité et de l’inclusion sur le lieu de travail

Que vous soyez une PME ou une multinationale, le fait d’embaucher des talents aussi diversifiés donne un avantage à votre entreprise, car ces talents viennent avec des points de vue et des perceptions variés qui peuvent vous aider à développer de nouveaux produits ou à trouver de meilleures façons de communiquer avec vos clients. En substance, cela vous donne une perspective nouvelle et un avantage sur vos concurrents. Cet article traite des avantages de la diversité et de l’inclusion sur un lieu e travail.

Qu’est-ce que la diversité et l’inclusion en entreprise ?

La diversité peut être définie comme étant un groupe de personnes qui sont différentes les unes des autres sur de multiples critères : race ou ethnie, genre, orientation sexuelle, âge, religion, statut socio-économique, handicap, parcours professionnel. Les études montrent que des entreprises qui intègrent pleinement la diversité influencent positivement les performances de l’entreprise.

L’inclusion, quant à elle, se concentre sur la création et l’existence d’une culture qui nourrit ces talents et leur fournit une atmosphère de travail saine, leur permettant de se réunir et de travailler harmonieusement, confortablement, et de contribuer efficacement et avec confiance. L’inclusion permet à chacun de se sentir valorisé et d’apporter une valeur ajoutée.

C’est ainsi pour lutter contre certaines discriminations dans la société, qu’un nombre croissant d’entreprises déploie désormais une politique en matière de diversité et d’inclusion.

Les avantages de la diversité sur le lieu de travail

Certains avantages de la diversité sur le lieu de travail peuvent autant aider les employés, que l’entreprise. D’autres avantages profitent à toutes les personnes concernées. Ainsi, comme avantages, nous pouvons citer : l’innovation. Plus une équipe regroupe de profils hétéroclites, plus elle sort des sentiers battus. Elle fait davantage preuve d’idées nouvelles. La diversité pousse l’organisation à s’ouvrir à de nouvelles perspectives. 

Lorsqu’un entreprise crée un lieu de travail diversifié, elle facilite la prise de décision. Construire des équipes aux profils complémentaires est une des clés de la réussite. Les équipes conditionnées sur un modèle de pensée unique ont tendance à aborder les problèmes sous le même angle. Or, une équipe diversifiée prend de meilleures décisions. Elle analyse les situations à travers un plus large prisme, en tenant compte de plus de scénarios. En générant des chocs d’idées, cette intelligence collective est garante de la performance de l’entreprise.

Les hommes/femmes, jeunes/séniors, hétérosexuels/LBGT+ ou handicapés/valides s’enrichissent mutuellement de leurs différences. La multiculturalité encourage l’ouverture d’esprit, la créativité. Elle apporte aux membres de votre équipe une vision moins conventionnelle de la réalité.

Les entreprises embauchant des profils diversifiés communiquent plus efficacement avec les clients issus de communautés spécifiques. Ceci dit, la diversité d’une entreprise permet d’avoir une meilleure compréhension des besoins des clients.

Un autre avantage dont une entreprise qui favorise la diversité peut bénéficier est une plus grande notoriété de leur marque. En étant diversifié comme vos clients, vous montrez que vous êtes avant-gardiste et en phase avec leurs idées et leurs besoins. Vous montrez également que vous êtes socialement responsable et que c’est une bonne chose pour votre communauté.

La diversité améliore également la capacité à résoudre les problèmes et dynamise les performances de l’équipe. Un article du Harvard Business Review affirme que “travailler dans une équipe sous le signe de la diversité permet de faire sortir les employés de leur zone de confort, et par ricochet d’améliorer leurs performances.”

Une plus grande diversité sur le lieu de travail augmente les bénéfices des entreprises. Les avantages de la diversité sur le lieu de travail peuvent avoir un impact considérable sur la prospérité de l’entreprise. Elle crée un environnement de travail à la fois positif et sain, répondant aux besoins de la main-d’œuvre moderne et contribuant à la croissance de l’entreprise ! Non seulement, elle se développe d’un point de vue RH, mais elle améliore également les résultats en termes de finance et de performances.

Le design inclusif quant à lui permet de prendre en considération les facteurs émotionnels, physiques, temporaires ou situationnels des employés. Dans un milieu diversifié et inclusif, les probabilités que les employés se réjouissent d’aller travailler sont très élevées. De même, les probabilités que les employés soient fiers de leur travail sont très élevées.

Les statistiques ne mentent pas. Lorsque la diversité, l’équité et l’inclusion sont une priorité, cela favorise le bonheur et la satisfaction. Non seulement cela permet aux minorités de réussir professionnellement, mais cela encourage également tous les employés à partager leurs expériences, à se soutenir mutuellement et à s’épanouir ensemble.

En conclusion, la diversité sur le lieu de travail présente de nombreux avantages. Certains sont plus bénéfiques pour l’entreprise, comme l’augmentation des marges bénéficiaires. Cependant, d’autres avantages concernent surtout les employés, comme la possibilité de partager leurs points de vue et d’apprendre des autres. Il est donc essentiel de travailler sur la diversité dans les organisations. Encouragez les gens à partager leurs expériences et leurs idées, et veillez à ce que chacun ait la possibilité de s’exprimer, vous pourrez ainsi contribuer à créer un environnement accueillant pour tous les membres de l’équipe. Certes, les entreprises qui ont adopté la diversité au travail récoltent de nombreux bénéfices, mais ne font-elles pas aussi face à certains challenges?

Danielle N.